Ошибка
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database
  • Unable to load Cache Storage: database

Ошибки при покупке в интернет магазине

Как и в любом другом виде покупок, порой мы совершаем ошибки в покупках сделанных нами через Интернет. Эти ошибки могут касаться неправильно выбранной опции, заказа вещи с неправильными размерами или цветом, неправильно указанным адресом доставки, неправильного количества товара, а также ошибки в выборе неправильной сети розничной торговли.

В этой статье мы обсудим некоторые успешные тактики борьбы с ошибками, допущенными при покупке товаров через Интернет-магазины, а также дадим ряд советов для избежания ошибок при онлайн-покупках в первый раз.
Незамедлительно обращаемся в службу поддержки покупателей

Ошибки, допущенные вами при покупке в интернете, как правило, надо исправлять сразу после того, как вы совершили приобретение, иначе вы ничего не сможете сделать до того момента времени, пока товар не будет доставлен к вам по адресу.

Как только интернет-покупатель понимает, что в его заказе закралась ошибка, он должен связаться со службой поддержки покупателей, через какой-либо сервис. Если заказ ещё не был обработан, то сотрудник службы поддержки покупателей, ещё имеет возможность сделать необходимые корректировки. Многие современные интернет-магазины во избежание подобных ошибок изначально делают функцию подтверждения оператором правильности вашего заказа через звонок на ваш сотовый телефон или каким-либо другим известным способом связи с покупателем.

Если заказ уже сформирован и отправлен в грузоотправительную компанию, то и тут можно попробовать сделать его переоформление, если вы представите сотрудникам вполне резонную причину по поводу изменения в вашем заказе (к примеру, если меняете место своего проживания).

Даже тогда, когда потребитель не поймёт своей ошибку до тех пор, пока товар не придёт, тем не менее, после получения нужно незамедлительно сообщить о проблеме. Это может быть очень полезно, поскольку считается, что на руки товар вам еще не выдан.

Возврат товара в случае необходимости

Как и в обычной розничной торговле у нас есть 14 дней, чтобы сделать заявление и вернуть товар в случае его низкого или ненадлежащего качества. Но если в обычном магазине мы его возвращаем бесплатно, то за обратную пересылку интернет-покупки вам придётся заплатить.
Если интерет-магазин имеет в вашем городе филиал торгующих обычным способом, то можно попытаться вернуть свой товар бесплатно через него.

Если виновата сеть розничной торговли, то они должны взять на себя ответственность и возместить вам все расходы по обратной доставке товара, а также услуги по бесплатной доставке товара в качестве замены обратно вам.

Первый заказ - самый важный заказ

Приобретая какую-нибудь вещь в новом малоизвестном вам интернет-магазине никогда не стоит рисковать и брать сразу дорогую вещь. Ведь существует риск оказаться и без денег и без вещи. Советуем заранее навести справки по этому магазину, почитать отзывы бывших покупателей на других форумах и сайтах. Внимательно следует относиться и к конечно стоимости доставке. Ведь может выйти, так что товар, выставленный на интернет-странице магазина по чрезвычайно привлекательной цене с учётом пересылки может обойтись дороже чем в том случае если бы вы его купили изначально по дорогой цене в магазине розничной торговле.

И всё же, как говорится: кто не рискует, тот не пьет шампанское! Интернет-торговля активно развивается и вы рано или поздно пополните список покупателей какого-нибудь интернет-магазина. Желаем успешных покупок!
Ключевые слова
Комментарии
Добавить новый Поиск
Оставить комментарий
Имя:
Email:
 
Тема:
UBB-Код:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
:angry::0:confused::cheer:B):evil::silly::dry::lol::kiss::D:pinch:
:(:shock::X:side::):P:unsure::woohoo::huh::whistle:;):s
:!::?::idea::arrow:
 
Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке.

3.26 Copyright (C) 2008 Compojoom.com / Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

 

Сейчас на сайте

Сейчас на сайте находятся:
 58 гостей на сайте

Регистрация / Вход

Рекомендуем:

Поиск по сайту